Chaque vêtement est soigneusement confectionné, mettant l'accent sur les processus artisanaux et la conception consciente. Par conséquent, nous vous demandons de lire attentivement nos politiques avant de procéder à votre achat.

Nous acceptons les changements de taille ou de modèle dans les 7 jours calendaires suivant la réception de la commande. Le vêtement doit être en parfait état, sans aucun signe d'utilisation, de lavage ou d'altération, et avec les étiquettes et l'emballage d'origine. Nous ne faisons pas de retours. Les frais d'expédition pour les échanges, les retours ou les ajustements sont à la charge du client.

Si le vêtement reçu présente un défaut de fabrication ou est une erreur de la part de notre équipe, un remplacement pourra être demandé gratuitement. Il est indispensable de le signaler dans les 2 premiers jours calendaires suivant la réception de la commande, en envoyant des photos et des détails à abl.estudio.contact@gmail.com. Les réclamations ne sont pas acceptées en dehors de cette période.

Les vêtements sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés, car ils sont confectionnés spécialement pour chaque client. Le client est responsable de fournir correctement ses mesures. Important : Si les mesures ne sont pas envoyées à l'email abl.estudio.contact@gmail.com. dans la première heure après avoir effectué l'achat, ne seront pas prises en compte. Dans ce cas, une taille standard ou des mesures disponibles seront utilisées. Si les mesures sont envoyées en retard, il n'y a aucune garantie qu'elles puissent être appliquées au vêtement.

Les articles achetés à prix réduit, en liquidation ou en promotion sont des ventes finales et ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges. De même, les vêtements ou accessoires personnalisés ou en édition limitée/intervenue ne sont pas éligibles aux échanges ou aux retours.

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à abl.estudio.contact@gmail.com et nous serons heureux de vous aider. Merci de soutenir le design indépendant, mexicain et artisanal.